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Auditor de Calidad Reclamos / Modalidad Híbrida/ Horarios fijos Jobs in Callao, Constitutional Province of Callao, Peru at Native Instruments
Title: Auditor de Calidad Reclamos / Modalidad Híbrida/ Horarios fijos
Company: Native Instruments
Location: Callao, Constitutional Province of Callao, Peru
Nos encontramos en la búsqueda laboral de un Monitor de calidad orientado a reclamos, esta es tu oportunidad para pertencer a un empresa reconocida y de prestigio otorgandote estabilidad laboral.
Experiencia
Mínimo 2 años en funciones similares como monitor, auditor de calidad o analista en sectores relacionados con salud, seguros, asistencia o centros de contacto.
Experiencia comprobada en gestión de reclamos y atención domiciliaria.
Formación Académica
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Salud, Calidad, Comunicaciones o carreras afines.
Conocimientos Técnicos
Manejo de estándares y normas de calidad (COPC, KPIs, NPS, INS).
Dominio intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Conocimiento en diseño básico (Canva – opcional).
Uso de plataformas virtuales como Teams, Zoom, entre otras.
Experiencia en elaboración de informes y auditorías físicas y virtuales.
Requerimientos Técnicos
Laptop personal con cámara (procesador Intel i3, 4 GB RAM, disco SSD).
Conexión a Internet estable de al menos 30 Mbps.
Condiciones y Beneficios
Modalidad de trabajo:
Híbrida (4 días presencial, 2 días remoto)
Horario:
48 horas semanales
Día de descanso:
Domingo
Ubicación:
Lima Metropolitana (o zonas cercanas con disponibilidad presencial)
Remuneración
Sueldo básico externo: S/1,300.00
Bono variable de hasta S/200.00
Otros Beneficios
Excelente ambiente laboral
Estabilidad y posibilidad de desarrollo profesional
Gestión administrativa con apoyo continuo
Postula ya y sé parte de un gran equipo que te ayudará a afianzar tus conocimientos y experiencia.
