Overview
QA Engineer/Tester (25M) Jobs in Hanoi, Hanoi, Vietnam at Dr.JOY Viet Nam
Title: QA Engineer/Tester (25M)
Company: Dr.JOY Viet Nam
Location: Hanoi, Hanoi, Vietnam
Bộ phận AI DENWA của Dr.JOY vận hành hệ thống tổng đài AI cho các bệnh viện và phòng khám tại Nhật Bản – kết hợp nền tảng IVR & PBX với engine nhận diện giọng nói (STT) và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Trong vai trò QA Engineer/Tester, tiếng Nhật của bạn là lợi thế cốt lõi: bạn sẽ đọc hiểu yêu cầu từ phía bệnh viện, kiểm thử workflow sát với thực tế vận hành tại Nhật, và tham gia kiểm thử ngay từ các thành phần lõi của nền tảng – nơi mỗi lỗi phát hiện đều có ý nghĩa thực sự với người dùng cuối.
Phạm vi công việc
- Thực thi và Quản lý lỗi: Hiểu rõ các yêu cầu thiết lập từ phía bệnh viện; thực hiện kiểm tra các workflow và kịch bản do bộ phận Technical tạo ra. Đánh giá mức độ đáp ứng so với mong muốn của khách hàng; nếu chưa đạt yêu cầu, phối hợp gửi phản hồi để bộ phận Technical chỉnh sửa, đảm bảo sản phẩm hoàn thiện nhất trước khi bàn giao.
- Kiểm thử ở tầng nền tảng: Tham gia kiểm thử STT engines, LLM models và các module trong hệ thống. Phát hiện các vấn đề gốc rễ (sai nhận diện giọng nói, lỗi phân loại intent, lỗi logic flow, lỗi biên giữa các module…), đề xuất giải pháp và xây dựng quy chuẩn phối hợp với Dev và Technical Support để cải thiện chất lượng nền tảng một cách hệ thống.
- Phối hợp liên chức năng: Làm việc chặt chẽ với đội Technical và đội Phát triển để làm rõ yêu cầu, đảm bảo các ca kiểm thử bám sát thực tế vận hành tại bệnh viện Nhật.
- Đảm bảo chất lượng: Tham gia đóng góp ý kiến cải tiến quy trình QA và chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn khắt khe của ngành y tế Nhật Bản.
Yêu cầu
- Ứng dụng Công nghệ AI: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về vibe coding, sử dụng tốt các công cụ Agent AI (Claude, Gemini, …)
- Ngoại ngữ: tiếng Nhật thành thạo 4 kỹ năng (N1/N2)
- Tư duy logic tốt: Có năng lực phân tích hệ thống độc lập, khả năng xây dựng kịch bản giả định tốt để kiểm thử toàn diện ngay cả khi tài liệu hoặc module chưa hoàn thiện.
- Tính cẩn thận, tỉ mỉ: Có tinh thần trách nhiệm cao, đảm bảo sản phẩm y tế không xảy ra sai sót khi vận hành thực tế.
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm ở vị trí QA/Tester.
- Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về vibe coding.
- Ứng viên từng làm dự án Outsourcing hoặc Product cho thị trường Nhật Bản, đặc biệt là mảng Y tế, Sức khỏe.
Thời gian làm việc: 8:15 – 17:30, thứ Hai – thứ Sáu (Nghỉ thứ Bảy – Chủ Nhật)
Địa điểm làm việc: Tầng 16, Tòa nhà Văn phòng 789, 147 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, TP. Hà Nội
QUYỀN LỢI
1. Chế độ đãi ngộ cạnh tranh
- Lương cạnh tranh: Upto 25 triệu gross, review lương hàng năm
- Lương tháng 13 & thưởng hiệu suất
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đặc biệt dành cho CBNV nữ
- Miễn phí trà, cà phê v.v…
2. Chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Đóng BHXH 100% lương chính thức
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp Dr.JOY Care
- Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện uy tín
- Khu vực nghỉ trưa riêng biệt & máy lọc nước ion kiềm
- CLB thể thao miễn phí: Yoga, Cầu lông, Pickleball…
3. Phát triển trong Kỷ nguyên AI
- Tài khoản AI tools hàng đầu: Claude, Cursor, Gemini Pro
- Lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng, quản lý đồng hành sát sao
- Tech Talk, Workshop, Mentoring từ đội ngũ Việt–Nhật
- Tư duy Ownership: làm chủ công việc, tự do đề xuất và tạo ra tác động thực sự
4. Môi trường kết nối
- Văn phòng mở, hiện đại tại cao ốc 789 Bộ Quốc phòng
- Trang thiết bị đầy đủ theo đúng nhu cầu công việc
- Teambuilding hàng quý & sự kiện nội bộ sôi nổi quanh năm
- Kết nối trực tiếp với chuyên gia Nhật Bản qua Dr.JOY App, Ovice, Zoom
5. Văn hóa cởi mở
- Môi trường “phẳng”, cởi mở, minh bạch
- Tinh thần Kaizen (cải tiến không ngừng) & Omotenashi (phụng sự chân thành)
- Mọi ý tưởng đều được lắng nghe và có cơ hội được triển khai thực tế
ỨNG TUYỂN
- Nộp trực tiếp trên LinkedIn hoặc gửi về địa chỉ email [email protected]
- Link JD: https://drjoy.vn/career/job/qa-engineer-n2
