Overview
Quality Manager Jobs in Madrid, Community of Madrid, Spain at Prosodie-Ibérica
Title: Quality Manager
Company: Prosodie-Ibérica
Location: Madrid, Community of Madrid, Spain
En Prosodie, seguimos creciendo y buscamos un/a Quality Manager para incorporarse a un proyecto de gestión de infraestructuras en un entorno internacional. En este rol, colaborarás en la gestión del actual sistema de procedimientos y documentación, asegurando su mejora continua y aplicando buenas prácticas ITIL/Agile.
Si tienes experiencia en gestión de calidad, seguridad y continuidad del negocio en entornos IT, y buscas un reto donde aportar tu conocimiento y seguir desarrollándote, esta es tu oportunidad.
¿Qué funciones realizarás con nosotros?
Gestión y mejora de procedimientos y documentación, asegurando su actualización y control dentro del Sistema de Gestión.
Supervisión y coordinación de auditorías internas, garantizando el cumplimiento de normativas y estándares.
Coordinación y actualización del Plan de Continuidad del Negocio (BCM) y del Análisis de Impacto en el Negocio (BIA), así como el seguimiento de pruebas de continuidad.
Análisis de riesgos en los sistemas de gestión, incluyendo la elaboración y seguimiento del plan de tratamiento de riesgos y cumplimiento de controles de seguridad.
Definición y seguimiento de objetivos anuales en seguridad, continuidad, calidad y medio ambiente.
Liderar la implementación y seguimiento de planes de acción correctiva y mejora continua.
Seguimiento y elaboración de indicadores clave de desempeño (KPI/SLA).
Habilidades esenciales que buscamos en ti
Ciclo Formativo de Grado Superior en el ámbito TI (mínimo).
Inglés alto (B2/C1): el proyecto es internacional y se requiere un nivel avanzado para comunicarse de manera fluida.
Deseable: Ingeniería y certificaciones como Lead Auditor en ISO 27001, ISO 22301, ISO 20000 o ISO 9001.
Conocimiento normas internacionales ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000, ISO 27001 y ENS.
Mínimo 4 años en gestión de calidad, seguridad y continuidad en entornos IT.
Mínimo 1 años de experiencia en metodologías de gestión de riesgos.
Metodologías de gestión de riesgos como MAGERIT.
Análisis de indicadores y gestión de SLA/KPI.
Tecnologías y herramientas:
Herramientas de ticketing: ServiceNow.
Gestión de proyectos: JIRA.
Documentación: Confluence.
Herramientas de BI.
Algunos de los beneficios de formar parte de Prosodie
Estabilidad laboral: contrato indefinido desde el primer día.
Crecimiento profesional: formación continua, certificaciones y planes de carrera internos.
Beneficios sociales:
Tickets restaurante añadidos a la nómina.
Teletrabajo 50% y jornada intensiva en verano.
Flexibilidad horaria.
Seguro médico y seguro de vida.
24 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre libres + día libre en tu cumpleaños.
Formaciones por parte de la empresa.
Proyectos innovadores: trabajarás en entornos tecnológicos avanzados y con equipos altamente cualificados.
¿Te unes al reto?
Si buscas una oportunidad para aportar tu experiencia en gestión de calidad y continuidad del negocio en un entorno internacional, queremos conocerte.
¡Esperamos conocerte pronto en entrevista!