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Senior QA Complaint Specialist Jobs in Padova, Veneto, Italy at Adecco
Location: Padova
La divisione specializzata Adecco Life Science ricerca, per conto di nota azienda operante nel settore Medicale, un/a:
Senior QA Complaint Specialist
La risorsa sarà responsabile della gestione completa del ciclo di gestione dei reclami relativi a dispositivi medici, assicurando la conformità ai requisiti normativi (ISO 13485, FDA 21 CFR Part 820 e 211, EU MDR 2017/745, MDSAP). Si occuperà di ricezione, valutazione, investigazione, reportistica di vigilanza, chiusura dei reclami e implementazione di azioni correttive/preventive (CAPA). Collaborerà con diversi siti aziendali e garantirà che i processi siano allineati agli standard normativi e alle esigenze aziendali.
Responsabilità principali:
Gestione dei reclami cliente a livello globale e mantenimento della documentazione conforme alle normative.
Analisi dei trend dei reclami e segnalazione di eventi critici alla direzione.
Conduzione di indagini tecniche e analisi delle cause principali (root cause analysis).
Supporto nella gestione di CAPA, Change Control, audit interni/esterni e processi di miglioramento continuo.
Partecipazione al processo di gestione del rischio secondo ISO 14971.
Sviluppo e presentazione di report e metriche relative ai reclami.
Supporto durante ispezioni e audit regolatori.
Formazione di personale QA junior.
Requisiti richiesti:
Laurea in ingegneria o discipline affini.
Almeno 5 anni di esperienza in ambito qualità e 3 anni in gestione diretta di reclami.
Conoscenza approfondita delle normative GMP/ISO (ISO 13485, 21 CFR 820/211, EU MDR).
Esperienza con CAPA, Change Control, audit di sistema e di fornitori.
Capacità di utilizzo di strumenti statistici e software dedicati.
Conoscenza dei principi di Design Control e delle tecniche di investigazione.
Conoscenza approfondita della lingua inglese
Ulteriori specifiche:
Possibilità di trasferte occasionali presso i siti aziendali all’estero per audit o attività specifiche.
Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di smart
Richiesta flessibilità oraria
I candidati, nel rispetto del
D.lgs. 198/2006,
D.lgs 215/2003 e
D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Title: Senior QA Complaint Specialist
Company: Adecco
Location: Padova, Veneto, Italy
Category: Quality Assurance – QA/QC (QA Specialist / Manager, Quality Engineering)
