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Analista de Qualidade (3358) Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at green4T
Title: Analista de Qualidade (3358)
Company: green4T
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
Sobre agreen4T:
Valorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how. Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante. Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco. Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos clientes, e prezamos pela excelência.
A green4T é uma empresa líder em soluções de tecnologia e infraestrutura digital. Fundada em 2016 e presente em 12 países da América Latina, contamos com 30% das 1.000 maiores empresas do Brasil em nossa carteira de clientes.
Gerimos nossos negócios de forma socialmente responsável. Temos o compromisso de desenvolver soluções de tecnologia e infraestrutura para a transformação digital de empresas, cidades e nações de forma eficiente e sustentável para o planeta.
Vamos juntos #Begreen nessa transformação?
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscando Analista de Qualidade PL para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:
Organização e controle de documentos solicitados pelo cliente em conjunto com licitações e jurídico;
Elaboração, atualização, revisão e divulgação dos procedimentos, formulários, manuais, instruções de trabalho e documentos do Sistema de Gestão da Qualidade; Realização de Controle de Documentos e Registros do Sistema de Gestão da Qualidade (internos e externos);
Manutenção da plataforma eletrônica de divulgação dos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade atualizada;
Controle de Pesquisas de Satisfação de Clientes e de Reclamações de Clientes (NPS);
Compilação de indicadores do Sistema de Gestão da Qualidade;
Realizar Auditorias Internas e elaboração de relatórios;
Acompanhamento de Auditorias Externas;
Abertura e Controle dos Registros de Não Conformidade e Ações Corretiva
Controle dos contratos dos Órgãos Certificadores;
Abrir ordem de compra no sistema para pagamento de Notas Fiscais dos contratos relativos à Qualidade.
Acompanhamento dos KPIs (Key Performance Indicator – Indicador chave de desempenho) dos atendimentos ocorridos mensalmente;
Ministrar treinamentos e integração relacionados ao sistema de gestão de qualidade e serviços;
Consolidação dos resultados das pesquisas de Satisfação e KPI´s da companhia;
Revisões dos processos com os clientes internos;
Requisitos e qualificações
Para esta posição, é necessário:
Superior em Gestão da Qualidade, Administração, Engenharia ou correlatas
Conhecimento, experiência e habilidade:
Interpretação e Auditor Interno ISO 9001:2015 (obrigatório)
Interpretação e Auditor Interno ISO 20000:2020 (obrigatório)
Interpretação ISO 27001:2013 (desejável)
Conhecimento LGPD (desejável)
Pacote Office intermediário (obrigatório)
Defendemos o respeito a pluralidade
nos processos seletivos e nas relações de trabalho.
Valorizamos a diversidade
e
buscamos promover a inclusão
em nossa empresa. Por conta disso,
encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade
de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.
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Juntos
somos
mais
green
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Informações adicionais
Benefícios:
Vale-transporte;
Vale Refeição ou Vale Alimentação no valor de R$ 30,00 por dia;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de Vida;
Empréstimo Consignado;
Desconto com Universidades parceiras e cursos de idiomas.